Nářadí od Parkside si můžete koupit v kamenné prodejně či na e-shopu obchodu Kaufland a Lidl. Výrobky značky Parkside jsou zákazníky často vychvalované, protože mají mnohdy vyšší výkon než dražší konkurence. I přes všechna pozitivní hodnocení u nářadí Parkside od zákazníků se najdou i nevýhody, kvůli kterým se nevyplatí kupovat nářadí Parkside.
Problémy s nářadím Parkside
Mezi nejčastější problémy, kvůli kterým se nevyplatí nářadí od Parkside kupovat, patří:
- horší kvalita
- časté reklamace
- nekvalitní zákaznický servis
- nedostupné zboží
Nekvalitní výrobky
Parkside má ve své nabídce mnoho kvalitních produktů, ale je potřeba se vždy podívat na hodnocení od ostatních zákazníků. Některé produkty jsou totiž vyrobeny nekvalitně a poznáte to i na ceně. Ta totiž bývá nižší, což přiláká mnoho nakupujících. Častokrát je ale u tohoto nářadí použit při výrobě levný materiál, jako je třeba plast. Takové produkty poté nemají příliš dlouhou životnost při častém používání.
„Bohužel nekvalitní. Chtěl jsem udělat výřez v kuchyňské desce pro dřez. Po několika centimetrech se ulomilo vedení pily. Pokračovat v pilování tedy nebylo možné! Když koupíte levně, koupíte dvakrát… Pak je lepší koupit značku….“. Takovou recenzi napsal jeden ze zákazníků u výrobku od Parkside.
Častá poruchovost s potřebou reklamace
V momentě, kdy si zákazník koupí nové nářadí, pravděpodobně se už těší, až si jej vyzkouší. U některých produktů Parkside ale přichází v takový moment zklamání. Některé nářadí totiž už od počátku vykazuje známky poruchy a je potřeba jej reklamovat. Některé vady se mohou objevit i později. Častá poruchovost se netýká všech produktů od Parkside, ale u vybraných kusů to bývá opětovaně. Než si tedy nářadí od Parkside pořídíte, přečtěte si pozorně hodnocení od zákazníků, kteří jej již vyzkoušeli.
Špatný zákaznický servis
Na zákaznický servis Parkside není mnoho pozitivních recenzí. Zákazníkům se nelíbí, že nemohou na zákaznický servis zavolat, ale vždy musí napsat e-mail. Poté musí čekat na odpověď dlouho a když už jim přijde, vždy musí na další odpověď čekat několik dní. Podle některých je lepší e-shop neustále urgovat a odpovědi se dožadovat. „Problematická komunikace při záruční reklamaci u jiného nákupu.“ Toto hodnocení napsal jeden ze zákazníků na webu Heureka.cz u e-shopu Lidl.
Nedostupnost zboží na prodejně i e-shopu
Na prodejnách bývá jen pár kusů nářadí Parkside, a proto se stává, že jsou velice brzy vyprodané. Na e-shopu je to s dostupností lepší, ale občas můžete narazit na nedostupnost i zde. Jelikož se jedná o problém, který se neustále opakuje, zákazníkům se nelíbí, že jej Parkside neřeší aktivněji.
